Proteggiti dai messaggi di posta elettronica indesiderati
Se invii e ricevi messaggi di posta elettronica, probabilmente riceverai molti messaggi di posta indesiderati. Ciò può risultare fastidioso, irritante e persino molesto. Inoltre, tali messaggi possono essere potenzialmente pericolosi per il tuo computer e per la tua privacy.
Come si possono proteggere i programmi di messaggistica istantanea e di posta elettronica? Ecco cosa si può fare:
Come ridurre la quantità di messaggi di posta indesiderati
Utilizza le funzionalità anti-spam offerte dal tuo programma di posta elettronica (o dal tuo ISP). Non divulgare il tuo indirizzo di posta elettronica principale, leggi le informazioni sulla tutela della privacy dei siti Web ed evita che le immagini contenute nei messaggi di posta elettronica vengano scaricate automaticamente.
Come comportarsi in caso di messaggi di posta indesiderati
È semplicissimo: non rispondere e segnalalo a chi di dovere.
Come ridurre la quantità di messaggi di posta indesiderati nei programmi di messaggistica istantanea
Scopri come bloccare i messaggi indesiderati attraverso programmi quali e Windows Messenger.
Come proteggersi dai messaggi di posta indesiderati con Hotmail e Outlook
Per aggirare questo problema, utilizza i programmi di posta elettronica Microsoft.
Come ridurre la quantità di messaggi di posta indesiderati
Ecco alcuni stratagemmi utili per tenere a bada i messaggi di posta indesiderati:
Utilizza le funzionalità offerte dal tuo programma di posta elettronica o dal tuo ISP.
Fai attenzione quando riveli il tuo indirizzo di posta elettronica, dai il tuo indirizzo principale soltanto a persone che conosci.
Leggi le informazioni sulla tutela della privacy dei siti Web per essere sicuro di non acconsentire inavvertitamente alla divulgazione del tuo indirizzo di posta elettronica a terze parti.
Blocca le immagini utilizzate dagli spammer per confermare il tuo indirizzo di posta elettronica.
Utilizza le funzionalità offerte dal tuo programma di posta elettronica o dal tuo ISP per bloccare i messaggi indesiderati
Molti programmi di posta elettronica sono dotati di filtri che consentono di separare i messaggi indesiderati dai messaggi di posta elettronica desiderati. Inoltre, alcuni provider di servizi Internet (ISP) offrono servizi anti-spam; contatta il tuo ISP per sapere quali servizi offre.
Utilizza i programmi di posta elettronica Microsoft
Per bloccare i messaggi di un determinato mittente puoi anche utilizzare l'impostazione "Blocca mittente" che si trova in tutti i programmi di posta elettronica Microsoft.
Microsoft MSN® Hotmail®: impara a proteggere dai messaggi indesiderati la tua casella di posta elettronica di MSN Hotmail e a eliminare i messaggi indesiderati.
Microsoft Outlook 2003 : scopri come difenderti dai messaggi di posta indesideratie come mantenere aggiornato il filtro della posta indesiderata.
Microsoft Outlook 2002 e 2000: scopri come spostare automaticamente i messaggi di posta indesiderati dalla tua cartella Posta in arrivo.
Crea un account MSN Hotmail a prova di messaggi indesiderati
Anche se i filtri per i messaggi di posta elettronica indesiderati Microsoft SmartScreen sono molto efficaci, è possibile che non tutti vengano bloccati. Se desideri ridurre ulteriormente il numero di messaggi di posta elettronica indesiderati (specialmente per proteggere i tuoi figli), puoi impostare un account veramente impenetrabile.
Informazioni supplementari
Ecco perché tanti messaggi di posta indesiderati!
Brightmail, azienda produttrice di programmi anti-spam, ha calcolato che oggi il 50% dei messaggi di posta elettronica è costituito da messaggi indesiderati, mentre a metà del 2001 questi ammontavano soltanto all'8%. Ma quella che vediamo è soltanto la punta dell'iceberg. MSN Hotmail utilizza infatti la tecnologia brevettata Microsoft SmartScreen e gli strumenti Brightmail per bloccare giornalmente oltre 2,4 miliardi (sì, miliardi) di messaggi indesiderati prima che raggiungano le caselle di posta elettronica degli abbonati.
Fai attenzione a rivelare il tuo indirizzo di posta elettronica
Alcuni spammer raccolgono elenchi di indirizzi dai siti Web in cui ti sei registrato per usufruire magari di un'offerta promozionale, per ordinare qualcosa o per partecipare a un concorso. Gli spammer possono utilizzare inoltre i cosiddetti web bot, programmi che ricercano gli indirizzi di posta elettronica tra le pagine di Internet, le offerte di lavoro, i newsgroup e le chat room. Se il tuo indirizzo di posta elettronica può essere visualizzato da chiunque, allora sei particolarmente esposto ai messaggi di posta indesiderati.
Cerca di attenerti sempre alle seguenti regole:
Imposta un account di posta elettronica da utilizzare esclusivamente per le transazioni sul Web, ad esempio, un account MSN Hotmail.
Condividi il tuo indirizzo di posta elettronica principale soltanto con persone che conosci. Non inserirlo in elenchi in linea e nei siti Web che si occupano di offerte di lavoro. Evita di inserirlo persino nel tuo sito Web.
Controlla le caselle di controllo già selezionate. Quando fai acquisti su Internet, le aziende a volte aggiungono una casella di controllo (già selezionata!) per chiedere il permesso di vendere o trasmettere ad altre aziende (terze parti) il tuo indirizzo di posta elettronica. Deseleziona la casella di controllo in modo che il tuo indirizzo non venga condiviso.
Maschera o altera il tuo indirizzo di posta elettronica quando lo pubblichi in newsgroup, chat room, BBS o in altre aree pubbliche. Ad esempio, potresti scrivere il tuo indirizzo di posta elettronica utilizzando il numero "0" al posto della lettera "o", come in"mi0n0me@esempi0.c0m". In questo modo, i programmi automatici utilizzati dagli spammer non riusciranno a interpretare l'indirizzo, a differenza delle persone.
Suggerimento: crea un nome e un indirizzo di posta elettronica difficile da generare automaticamente ma che si ricorda facilmente. Utilizza lettere, numeri e altri caratteri come, ad esempio, andr3ina@esempio.com (dove "3" sta per "e") o mari0_r0ssi@esempio.com (dove il numero "0" sta per la lettera "0").
Informazioni supplementari
Attacchi al dizionario!
Gli spammer, alla costante ricerca di indirizzi validi di posta elettronica, utilizzano programmi in grado di inviare milioni di messaggi a indirizzi casuali come, ad esempio, mionome@esempio.com, mionome2@esempio.com, m_nome@esempio.com, mio_nome@esempio.com e così via. Questo è un classico attacco al dizionario. I messaggi inviati a indirizzi di posta elettronica non validi vengono respinti al mittente e in tal modo il programma può separare rapidamente gli indirizzi attivi da quelli inattivi.
Leggi l'informativa sulla privacy dei siti Web
Quando sottoscrivi un abbonamento a dei servizi basati sul Web come, ad esempio, banche online, negozi o newsletter, controlla attentamente l'informativa sulla privacy prima di specificare il tuo indirizzo di posta elettronica. Se sul sito Web non è indicato a quale scopo vengono raccolte le informazioni personali, valuta bene se condividerle o meno. Inoltre, sappi che molte aziende, anche legalmente, possono utilizzare i tuoi dati in modi che potresti anche non approvare.
Controlla l'informativa sulla privacy che si trova in fondo alla home page (o in fondo a tutte le pagine); a volte si trova nella sezione "Termini e condizioni" o "Condizioni per l'utilizzo". Ad esempio, controlla l'informativa sulla privacy approvata da TRUSTe, in fondo a tutte le pagine di MSN.
Suggerimento: per proteggere meglio la tua privacy devi sapere cosa è importante cercare nell'informativa sulla privacy.
Blocca le immagini
Come un faro riesce a inviare un messaggio attraverso la luce allo stesso modo le immagini elettroniche (i cosiddetti Web beacon) contenute nei messaggi di posta elettronica possono essere progettate per inviare in segreto un messaggio al mittente. Attraverso le informazioni restituite da queste immagini gli spammer riescono a individuare gli indirizzi di posta elettronica attivi.
Il modo migliore per difendersi dai Web beacon è quello di evitare di scaricare immagini prima di aver letto il messaggio. Ad esempio, sia MSN Hotmail sia Outlook 2003 sono impostati in modo da bloccare le immagini automaticamente se il mittente non è incluso nella rubrica.
Come comportarsi in caso di messaggi di posta indesiderati
Malgrado tutti i tuoi sforzi, ricevi messaggi indesiderati. Cosa si può fare?
Ignora i messaggi di posta indesiderati. Non acquistare niente dagli spammer e stai molto attento agli allegati.
Segnala i messaggi di posta indesiderati e i mittenti
Nota: non spaventarti se ricevi messaggi di posta indesiderati da quello che sembra essere un account MSN® Hotmail® o persino dal tuo account. Il primo sospetto è quello che qualcuno abbia violato il tuo account per inviarti messaggi o, peggio ancora, per inviare tuoi messaggi ad altri. La verità è però un'altra. Un'azienda o un individuo con pochi scrupoli può aver utilizzato un programma che invia messaggi in blocco per creare un messaggio con una determinata intestazione. In tal modo il messaggio sembra autentico e ci sono più probabilità che i destinatari lo leggano.
Una delle tecniche più utilizzate è quella di aggiungere il nome o l'indirizzo di posta elettronica del destinatario nell'intestazione del messaggio in modo da farlo apparire più autentico.
Questo espediente è sgradevole e Hotmail sta tentando di sopprimere il fenomeno. È tuttavia poco probabile che qualcuno abbia violato il tuo account o ti abbia inviato un virus ed è altrettanto improbabile che il tuo account sia stato utilizzato per inviare messaggi ad altri utenti. Tuttavia, per stare tranquillo puoi sempre cambiare la tua password di tanto in tanto.
1- Accedi al tuo account Hotmail
2- Scegli Opzioni (in alto a destra)
3- Seleziona Password, nella sezione Personale
Ignora i messaggi di posta indesiderati
Se un'azienda utilizza la posta elettronica per chiederti informazioni personali non rispondere via e-mail perché potrebbe essere un trucco. Se un'azienda di fiducia, ad esempio la tua banca, ti chiede informazioni personali via e-mail, effettua una verifica. Di solito le aziende non chiedono informazioni personali via e-mail.
Telefona all'azienda. Non utilizzare il numero di telefono indicato nel messaggio di posta elettronica; cercalo sulle pagine gialle, sull'estratto conto, sulla fattura o su altri documenti. Se la richiesta è legittima, l'operatore telefonico sarà in grado di aiutarti.
Informazioni supplementari
Non farti prendere in giro!
Stai attento ai messaggi di posta elettronica falsificati. Di solito i messaggi vengono contraffatti in modo che sembrino provenire da organizzazioni o persone familiari. Individui senza scrupoli falsificano i messaggi per ingannare le persone e fargli scaricare virus o farsi rivelare informazioni personali come il numero della carta di credito o la password. A volte le contraffazioni sono fatte così bene da ingannare persino gli utenti più esperti. Guarda quanto può essere realistica una contraffazione.
Stai sempre attento agli allegati dei messaggi di posta elettronica, anche se provengono da persone che conosci. Se l'allegato contiene un virus, aprendolo potrebbe infettare il computer. Se il mittente non conferma di aver inviato un messaggio con un allegato, è opportuno evitare di aprirlo. Se devi aprire un allegato del quale non sei completamente sicuro, salvalo sul computer in modo da portelo controllare con un antivirus prima di aprirlo.
Non acquistare mai nulla attraverso i messaggi di posta indesiderati. Gli spammer vivono (e bene anche) grazie alle persone che acquistano i loro prodotti. Resisti alla tentazione di acquistare i loro prodotti (e aiutali così a cambiare mestiere). In questo modo riuscirai inoltre a non essere incluso in altre liste.
Non aderire a iniziative di beneficenza attraverso messaggi di posta elettronica. Sfortunatamente, gli spammer approfittano delle tue buone intenzioni. Se ricevi un appello via e-mail da un'associazione di carità, considerala messaggio di posta indesiderato. Se proviene da un'associazione che ti piacerebbe aiutare, telefona per informarti in che modo puoi contribuire.
Segnala i messaggi di posta indesiderati e i mittenti
Sii attivo. Segnala i messaggi di posta indesiderati in modo da scoraggiare gli spammer.
Inoltra i messaggi di posta indesiderati all'ISP di provenienza. Se ricevi messaggi indesiderati, nell'indirizzo del mittente dopo il simbolo @ è specificato il nome del provider si posta elettronico.
Se il messaggio proviene da hotmail.com o MSN.com, inoltralo insieme alle intestazioni a abuse_it@hotmail.com
Per inoltrare il messaggio insieme all'intestazione completa:
Se usi MSN Explorer:
1- Apri il messaggio e scegli "Altro" nell'angolo in alto a destra.
2- Scegli Messaggio originale. Il messaggio si apre in una nuova finestra e tutte le intestazioni saranno visibili.
3- Copia tutto il testo e incollalo in un nuovo messaggio. Invialo a: abuse_it@hotmail.com
Se usi Outlook Express o Outlook:
1- Posiziona il cursore sul messaggio ancora da aprire, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Opzioni.
2- Copia il testo contenuto nel riquadro "Intestazioni Internet".
3- Apri il messaggio di posta elettronica, inserisci le intestazioni copiate e inoltralo a: abuse_it@hotmail.com
Se il messaggio indesiderato proviene da un altro ISP, inoltralo insieme alle intestazioni (seguendo la procedura appena descritta) all'indirizzo dedicato agli abusi dell'del fornitore del servizio di posta elettronica in questione, ad esempio prova abuse@nomeISP.com o webmaster@nomeISP.com.
Per ulteriori informazioni su come inoltrare reclami agli amministratori di sistema di competenza, visita il sito Web Network Abuse Clearinghouse (in lingua inglese).
Con MSN Hotmail, puoi segnalare i messaggi indesiderati anche prima di aprirli.
Come ridurre il numero di messaggi di posta indesiderati nei programmi di messaggistica istantanea
Per adottare qualche precauzione contro i messaggi di posta indesiderati dei programmi di messaggistica istantanea (il cosiddetto spim), segui gli stessi suggerimenti validi per proteggerti dai messaggi indesiderati
Non aprire mai allegati di messaggi istantanei di persone che non conosci (o persino di persone che conosci). Vale la pena ricordare soprattutto una regola: non aprire mai file che provengono da sconosciuti, perché potrebbero contenere virus. Se il file contiene un virus, questo non si attiva fino a quando non lo apri, perciò controllane la provenienza anche quando conosci il mittente. Invia un messaggio istantaneo alla persona che ti ha inviato il file per verificarne la provenienza.
Sia MSN® Messenger che Windows® Messenger non accettano file automaticamente e offrono la possibilità di salvare o ignorare gli allegati. Inoltre, puoi usare questi programmi per bloccare messaggi indesiderati e proteggerti:
Proteggiti dai messaggi di posta indesiderati in MSN Messenger
Proteggiti dai messaggi di posta indesiderati in Windows Messenger
Proteggiti dai messaggi di posta indesiderati in MSN Messenger
Puoi bloccare i messaggi inviati da estranei in due modi e impostare MSN Messenger in modo che effettui automaticamente la scansione alla ricerca di virus.
Blocca i messaggi istantanei indesiderati
1- In MSN Messenger, nel menu Strumenti, scegli Opzioni.
2- Scegli Privacy, quindi Avvisami quando il mio nome viene aggiunto agli elenchi di contatti di altre persone
3- Scegli OK.
Questa funzionalità ti permette di essere avvisato, quando qualcuno tenta di aggiungerti al proprio elenco di contatti. Se la richiesta proviene da un estraneo o da qualcuno che vuoi evitare, seleziona Impedisci alla persona specificata di sapere quando sei in linea e comunicare.
Visualizza solo i messaggi delle persone che conosci
Per una sicurezza maggiore, effettua quanto segue.
1- In MSN Messenger, nel menu Strumenti, scegli Opzioni.
2- Scegli Privacy e fai clic sulla casella di controllo che si trova a fianco della voce Solo le persone sull'elenco Consenti possono visualizzare il mio stato e inviare messaggi. In tal modo le persone che non sono indicate nell'elenco Consenti non possono inviarti messaggi o aggiungerti al loro elenco di contatti.
Informazioni supplementari
MSN Messenger è in grado di eseguire automaticamente la scansione dei file ricevuti attraverso il programma anti-virus
Controlla che sul computer sia stato installato un programma anti-virus e che sia aggiornato. Quindi, per sapere come abilitare il servizio di scansione, seleziona il pulsante ? nella barra degli strumenti di MSN Messenger e scegli Guida in linea. Quindi digita scansione antivirus nella casella Visualizza la ricerca e premi Invio. Seleziona Eseguire la scansione antivirus nell'elenco e segui le istruzioni.
Se non hai ancora installato un programma antivirus, è necessario che tu sappia come proteggere il tuo computer seguendo alcuni accorgimenti.
Proteggiti dai messaggi di posta indesiderati in Windows Messenger
Crea un elenco di persone con cui desideri parlare. Quindi fai in modo che Windows Messenger blocchi i messaggi che provengono da persone che non sono nell'elenco.
1- In Windows Messenger, nel menu Strumenti, scegli Opzioni.
2- Scegli la scheda Privacy. Windows Messenger è impostato in modo da consentire a chiunque (Tutti gli altri utenti) di vedere quando sei in linea.
3- Per modificare questa opzione, seleziona gli utenti che vuoi evitare che ti inviino messaggi e fai clic sul pulsante Blocca e premi OK.
4- In tal modo quando aggiungi amici, parenti e colleghi al tuo elenco di contatti, Windows Messenger li aggiunge automaticamente nell'Elenco Consenti. Quando altri utenti tenteranno di aggiungerti al loro elenco di contatti, sarà visualizzato un messaggio di avviso e avrai la possibilità di acconsentire o meno.
Suggerimento: dopo aver impostato Windows Messenger in modo da bloccare i messaggi indesiderati, è possibile ricevere dei messaggi pop-up la cui intestazione è "Servizio di messaggistica immediata", "Messaggio da [nome utente] a..." o "Testo del messaggio". Potrebbero non essere messaggi legittimi e anche se questo non è un problema specifico di Microsoft®, puoi scoprire perché si verifica e come porvi rimedio.
Come proteggersi dai messaggi di posta indesiderati
con Hotmail e Outlook
Per evitare i messaggi di posta indesiderati puoi utilizzare i programmi di posta elettronica Microsoft.
Microsoft Outlook 2003: aumenta la protezione contro i messaggi indesiderati
Microsoft Outlook 2003: mantieni aggiornato il filtro per la posta indesiderata
Microsoft Outlook 2002 & 2000: sposta automaticamente i messaggi indesiderati dalla cartella Posta in arrivo
Utilizzando MSN Hotmail proteggi la tua casella di posta elettronica
MSN Hotmail: elimina i messaggi indesiderati prima che raggiungano la tua casella di posta elettronica
MSN Hotmail: crea un account di posta elettronica a prova di messaggi di posta indesiderati
MSN Hotmail: segnala i messaggi indesiderati prima di aprirli
Microsoft Outlook 2003: aumenta la protezione contro i messaggi indesiderati
Il livello di protezione del filtro per la posta indesiderata in Microsoft® Outlook® è impostato su Bassa. A questo livello è in grado di rilevare i messaggi di posta indesiderati più ovvi ma se desideri filtrare la posta più accuratamente, impostalo su Alta.
Nel menu Strumenti, scegli Opzioni.
Nella scheda Preferenze, sotto Posta elettronica, scegli Posta indesiderata.
Scegli Alta per alzare il livello di protezione, quindi OK.
Controlla la cartella Posta indesiderata prima di svuotarla per essere sicuro che non vi siano messaggi che desideri salvare.
Suggerimento: Se sei un utente esperto e riesci a classificare senza problemi i messaggi indesiderati, potrai fare in modo che la posta indesiderata venga eliminata senza bisogno di controllarla. Questo significa anche che non potrai visualizzare i messaggi che vengono erroneamente considerati messaggi di posta indesiderati. Per fare ciò, segui i passaggi 1 e 2 descritti sopra. Quindi seleziona la casella di controllo Elimina in modo definitivo i messaggi di posta indesiderata invece di spostarli nella cartella Posta indesiderata e scegli OK.
Microsoft Outlook 2003: mantieni aggiornato il filtro per la posta indesiderata
Microsoft® continua a implementare il filtro per la posta indesiderata di Outlook in modo che sia più efficiente nella lotta contro i messaggi di posta indesiderati. Perciò vengono regolarmente rilasciati aggiornamenti contenenti i principi in base ai quali i messaggi di posta elettronica devono essere classificati come indesiderati: controlla regolarmente Office Update per mantenere alta la guardia contro i messaggi di posta indesiderati.
Chiudi tutti i programmi di Office e Outlook e visita il sito Web Office Update. Potrebbe venirti richiesto il CD di installazione di Office.
Nel riquadro Office Update (sotto Download), scegli Esegui rilevamento automatico aggiornamenti.
Una volta eseguita la scansione del computer viene visualizzato un elenco contenente tutti gli aggiornamenti già selezionati per l'installazione. Cercane uno denominato Aggiornamento filtro posta indesiderata per Outlook 2003. Vi potrebbero anche essere altri aggiornamenti di Office. Se non desideri installare un aggiornamento, deseleziona la relativa casella di controllo.
Quando sei pronto, seleziona il pulsante Inizia installazione e segui le istruzioni visualizzate.
Microsoft Outlook 2002 & 2000: sposta automaticamente i messaggi indesiderati presenti nella cartella Posta in arrivo
Outlook contiene una serie di filtri in grado di identificare la posta indesiderata e i messaggi con contenuti per adulti. È possibile fare in modo che questi messaggi siano automaticamente spostati dalla cartella Posta in arrivo in una cartella specificata.
Nel menu Strumenti, scegli Organizza.
Scegli Posta indesiderata.
Seleziona la freccia verso il basso alla sinistra di Posta indesiderata e scegli Sposta nell'elenco.
Specifica la cartella in cui spostare i messaggi indesiderati: Posta indesiderata (scelta predefinita), la cartella Posta eliminata, o Altra cartella per scegliere un'altra cartella.
Scegli Attiva per attivare la funzionalità.
Seleziona la freccia verso il basso alla sinistra di Contenuto per adulti e scegli Sposta nell'elenco.
Ripeti i passaggi 4 e 5.
Utilizzando MSN Hotmail proteggi la tua casella di posta elettronica
MSN® Hotmail® consente di tenere lontani messaggi di posta indesiderata e virus dalla tua casella di posta elettronica.
I filtri per la posta indesiderata di MSN Hotmail consentono di separare automaticamente i messaggi indesiderati dal resto dei messaggi
La prima linea di difesa è costituita dalla tecnologia brevettata Microsoft SmartScreen. Questo sistema si basa sull'uso di filtri avanzati in grado di separare i messaggi di posta indesiderati dagli altri messaggi di posta elettronica; analizzando i messaggi in arrivo è possibile individuare quelli indesiderati. Per rendere il filtro più efficace sono stati impiegati fino a oggi più di 5 milioni di messaggi (e il processo continua ancora).
MSN Hotmail impedisce alle immagini contenute nei messaggi di posta elettronica di aprirsi automaticamente
Gli spammer possono includere pezzi di codice nelle immagini allegate ai messaggi di posta elettronica. Quando leggi o visualizzi l'anteprima del messaggio, l'immagine (i cosiddetti Web beacon), avvisa lo spammer che il tuo indirizzo di posta elettronica è attivo. La migliore difesa è quella di impedire alle immagini di scaricarsi automaticamente.
MSN Hotmail blocca le immagini contenute nei messaggi inviati da persone non incluse nell'elenco dei contatti fino a quando non apri il messaggio. Quando apri il messaggio, hai due possibilità: puoi decidere di visualizzare le immagini o fare in modo che MSN Hotmail visualizzi automaticamente solo le immagini contentute nei messaggi di posta elettronica, inviate da un determinato mittente.
Le regole speciali di MSN Hotmail mettono in difficoltà gli spammer
Grazie al nuovo processo di registrazione, gli account MSN Hotmail possono essere registrati soltanto da persone reali e non dai programmi usati dagli spammer.
Il numero di messaggi di posta elettronica che è possibile inviare giornalmente da un account è stato limitato per impedire agli spammer di utilizzare i servizi MSN inappropriatamente. Questo limite è ben al di sopra delle normali necessità di un utente.
MSN Hotmail ti protegge dai virus contenuti negli allegati dei messaggi indesiderati
MSN Hotmail utilizza McAfee® VirusScan per controllare automaticamente gli allegati ed è in grado di bloccare molti tipi di file.
MSN Hotmail: elimina i messaggi indesiderati prima che raggiungano la tua casella di posta elettronica
A volte succede che dei messaggi validi vengano erroneamente considerati come indesiderati. Seguendo le istruzioni riportate di seguito è possibile che per errore vengano eliminati messaggi validi. Perciò prima di procedere assicurati di aver compreso a fondo il principio in base al quale il filtro separa i messaggi validi da quelli indesiderati.
1- Dopo aver effettuato l'accesso a MSN Hotmail, scegli Opzioni nell'angolo in alto a destra della pagina (come mostrato nell'immagine seguente).
2- Scegli Posta sul lato sinistro, quindi Protezione posta indesiderata.
3- Scegli Filtro posta indesiderata, quindi Alto o Esclusivo e infine OK.
4- Scegli Elimina posta indesiderata.
5- Scegli Elimina la posta indesiderata immediatamente, quindi OK.
Hotmail eliminerà automaticamente i messaggi identificati come indesiderati.
MSN Hotmail: crea un account di posta elettronica a prova di messaggi di posta indesiderati
Se desideri applicare maggiori restrizioni contro i messaggi di posta indesiderati, specialmente per difendere i tuoi figli, segui i passaggi riportati di seguito.
Crea un elenco di persone (Contatti) e organizzazioni (Elenco posta protetta) autorizzati a inviarti messaggi. Quindi imposta il filtro Hotmail sul livello più alto, ovvero Esclusivo.
Passaggio 1 Crea un elenco Contatti
Vi sono vari modi per aggiungere indirizzi di posta elettronica all'elenco Contatti:
Dopo aver inviato un messaggio di posta elettronica a qualcuno non ancora incluso nell'elenco Contatti, seleziona la casella di controllo accanto all'indirizzo da aggiungere, quindi scegli Salva.
Quando leggi un messaggio da parte di qualcuno non ancora incluso nell'elenco Contatti, scegli Salva indirizzo sulla barra degli strumenti.
Passa alla pagina Contatti scegliendo Opzioni nell'angolo in alto a destra della pagina; quindi scegli Contatti sul lato sinistro. Seleziona Crea contatti per avviare la procedura di ricerca degli indirizzi non ancora inclusi nell'elenco .
Per aggiungere contatti da Microsoft Outlook Express 5 o 6, oppure da Outlook 2000 o versioni successive, passare alla pagina Contatti come descritto in precedenza. Seleziona Importa contatti per avviare la procedura di importazione .
Passaggio 2 Crea un elenco Posta protetta per le organizzazioni non incluse nell'elenco Contatti
Se ricevi messaggi da organizzazioni non incluse nell'elenco Contatti (ad esempio, newsletter o bollettini della tua azienda), inserisci gli indirizzi (o i domini) nell'elenco Posta protetta per essere sicuro di continuare a riceverli.
1- In MSN Hotmail, scegli Opzioni nell'angolo in alto a destra della pagina (come mostrato nell'immagine seguente).
2- Scegli Posta sul lato sinistro, quindi Protezione posta indesiderata.
3- Scegli Aggiungi mittenti all'elenco Posta protetta.
4- Immetti l'indirizzo di posta elettronica o il dominio (ad esempio, dominio.com), scegli Aggiungi, quindi OK.
Passaggio 3 Imposta il filtro di MSN Hotmail su "Esclusivo"
Una volta effettuata questa scelta, riceverai messaggi di posta elettronica soltanto dai mittenti inclusi nell'elenco Contatti o Posta protetta, annunci di servizi da parte di MSN Hotmail e messaggi da MSN per i quali hai rilasciato il consenso.
1- Segui i passaggi 1 e 2 della sezione "Crea un elenco Posta protetta" illustrati in precedenza.
2- Scegli Filtro posta indesiderata, seleziona il livello Esclusivo, quindi OK.
Nota: controlla che tutti gli indirizzi di posta elettronica da cui desideri ricevere messaggi (compreso il tuo) siano specificati nell'elenco Contatti. Altrimenti saranno spostati nella cartella Posta indesiderata.
Suggerimento: se sei membro di un newsgroup o listserv, devi effettuare ulteriori operazioni per continuare a ricevere messaggi dai gruppi. Per scoprire come si fa, seleziona Guida nell'angolo in alto a destra dello schermo, quindi scegli il pulsante Trova. Nella casella Visualizza la ricerca, immetti liste di distribuzione e premi Invio. Quindi scegli l'argomento Tenere i messaggi di liste di distribuzione fuori dalla cartella Posta indesiderata e segui le istruzioni visualizzate.
MSN Hotmail: segnala i messaggi indesiderati prima di aprirli
1- In MSN Hotmail, scegli la scheda Posta per passare alla tua casella di posta elettronica.
2- Seleziona la casella di controllo accanto ai messaggi che vuoi segnalare come messaggi di posta indesiderati.
3 -Nella parte superiore dello schermo, scegli la freccia verso il basso, accanto al pulsante Posta indesiderata (come mostrato di seguito), quindi Segnala posta indesiderata o Segnala e blocca mittente.
